使用者條款

歡迎使用光隼資訊系統平台(以下簡稱「本平台」)之相關服務(以下簡稱「本服務」),本服務係由光隼資訊有限公司(以下簡稱「本公司」)提供門店企業及消費者(以下合稱「使用者」或「您」)使用LINE@服務,或由門店企業提供服務予消費者。本使用者條款(以下簡稱「本條款」)規範本服務之內容及您的權利義務,請您務必詳細閱讀,並遵守本條款及本服務之相關規範。

一、認知與接受條款

您須先詳閱並同意本條款之內容,並於提供真實、正確及最新、有效之個人資料以完成註冊程序後,始可開始使用本服務。您瞭解當您開始使用本服務或註冊成為本平台之會員後,即視為您已詳閱、瞭解本條款之所有內容,並同意受其拘束。

1.本公司將不定時更新修訂本條款,您同意本公司所修訂之最新版本於發布時即當然生效,本公司將不再另行通知;您應定期查看本條款之內容,若您不同意修訂之內容,請您立即停止使用本服務。若您於該等更新修訂發布後,仍有繼續使用本服務之情事,則視為您同意接受更新修訂之本條款內容所拘束。

2.本服務不提供十八歲以下之未成年人使用。倘您為十八歲以下之未成年人(包括限制行為能力人者或無行為能力人者),應由您的法定代理人或監護人閱讀並同意本條款,始可開始使用本服務;如有違反前段規定,未成年人之法定代理人應與該未成年人連帶負一切法律上之責任。

3.您同意本服務可能會向您發送資訊文字訊息,此為您使用本服務時正常業務營運的環節之一。

二、本條款適用對象及其範圍

1.本條款適用對象,定義如下:
(1)門店企業:係指同意本條款,並使用本平台所提供之本服務的門店、企業、自然人等經營者。
(2)消費者:係指同意本條款,並使用本平台與門店企業進行消費行為之人。

2.本條款規範本公司與門店企業間之權利義務關係;以及本公司與消費者間之權利義務關係。故本條款以下所稱之「您」,包括門店企業及/或消費者,然如您同意本條款並使用本平台者,均應受本條款相關約定拘束。

3.本公司僅係提供本平台及本服務,並不涉入門店企業與消費者間之消費關係,如就消費內容有任何爭議,應由門店企業與消費者自行解決。

三、服務平台使用規範

1.您應先行依照您的使用目的註冊相關帳戶(以下簡稱「帳戶」),除本公司另有書面許可外,您只能註冊一個帳戶,您必須對您註冊帳戶下之所有活動負擔一切責任。倘您為十八歲以下之未成年人(包括限制行為能力人者或無行為能力人者)則須於法定代理人或監護人之同意及監督下,方得使用或繼續使用本服務;如有違反前段規定,未成年人之法定代理人應與該未成年人連帶負一切法律上之責任。
2.本公司在此授與您非專屬的、有限的、非排他性的、不可分的、不可轉讓之權利,您得依據本條款及本服務內所揭示之條件使用本服務,若您有違反本條款之情形,本公司得隨時撤銷或終止授權。

3.本服務所顯示之內容(包含但不限於本服務所顯示之影片、文字、聲音、圖形、電腦程式、商標等)之智慧財產權、所有權及相關權利皆不因此移轉為您所有,而應為本公司或其授權人所有。您僅能於本公司事先合法書面授權之情形下,於本公司明示之授權範圍內使用前開內容。除本公司與您單獨達成之協議中另有約定外,本服務僅供消費者個人或門店企業單一帳戶使用。

4.本公司有權隨時變更或終止本服務內容之一部或全部(包含但不限於功能、平台服務費用取消費用、稅費等),倘您不同意變更後之內容,請立即停止使用本服務。若您於該等內容修訂後,仍繼續使用本服務,則視為您已詳閱最新修訂之服務內容,並同意受其約束。

5.如本公司對特定活動另制訂其他規範或有其他約定時,您同意一併遵守該特定活動之相關規範,倘與本條款之解釋或適用有衝突時,本公司保留最終解釋適用之權利。

6.於下列情況下,本公司得不事先通知或取得您同意即終止或暫停提供本服務之全部或一部,您並同意本公司不因此對您或任何第三方負擔任何責任:
(1)因本公司無法控制、無法預見或可預見但無法避免的任何不可抗力事件,包括但不限於騷亂、爆炸、火災、洪水、地震、傳染病及其它自然災害及戰爭、民眾騷亂、故意破壞、徵收、沒收、政府主權行為、法律修訂、勞工罷工、停工等勞工爭議或未能取得政府對有關事項的核准或因政府的有關強制性規定和要求,以致使本公司無法提供本服務時;
(2)系統之維護或維修;
(3)系統故障或系統過載;
(4)為維護公眾利益時;
(5)為保護您或第三人之安全時;
(6)為配合相關法令修訂、或公務機關執行公務時;
(7)其他於本公司合理認為有必要時。

7.本服務可能因您所使用的相關設備您的使用區域或設備之所在地,而有部分或全部受到限制,或不能使用之情形,倘您欲繼續使用本服務,您應自備相關軟硬體設施,並排除限制使用本服務之障礙事由。

8.本服務可能會出現中斷、故障、過載等情形,而造成您無法使用、資料喪失、錯誤、或其他損失等情形,您同意除因本公司之故意或重大過失所致者外,本公司就此不負擔任何責任。

四、隱私權保護

1.本公司為提供本服務,可能需要您提供您的個人資料予本公司蒐集使用,本公司並將遵循本公司發布之「隱私權保護政策及個資聲明」,以及中華民國個人資料保護法與其他適用之相關規範蒐集、儲存、處理及利用您的個人資料。

2.您瞭解並同意遵守以上關於個人資料之相關規定,並應保證或持續更新以確保提供予本公司之個人資料皆為真實、完整、正確、最新及有效,倘若您未提供、維持或更新您的個人資料為真實、完整、正確、最新及有效,包含但不限於付款方式過期或無效等情事,您將可能無法使用或繼續使用本服務之一部或全部,本公司並保留是否繼續向您提供本服務之權利,但本公司因本服務向您收取之費用將不退還。

五、付款方式

1.本公司提供線上支付方式(信用卡、LINEPay)作為付款方式,您應於付款頁面填寫付款所需之相關資訊(以下簡稱「付款資訊」),包含但不限於信用卡卡號、持卡人姓名、持卡人地址、第三方付款處理商所需之相關資訊等,您應保持您的付款資訊為真實、完整、正確、最新且有效。倘您以跨國信用卡作為付款工具,您需先行啟用跨國交易之功能。

2.付款方式之發行機構或第三方付款處理商可能會向您收取特定費用,如跨國交易手續費或其他與您付款方式有關之處理費用。當地稅額可能因您所使用的付款方式及匯率之變動而有不同,倘您對此有任何疑問,請您向您的付款處理商進行諮詢。

3.您瞭解並同意,本公司為提供您更好的使用並完善本服務,某些付款方式會將您導向至第三方網站。除本條款外,您亦應遵守第三方付款處理商及付款方式發行機構所發布之相關規範。若前開單位發生任何錯誤,與本公司無涉,本公司就此不負擔任何責任。

4.您瞭解並同意,於本條款有規之狀況下,本公司有權視情況要求您支付取消費用或其他相關費用以補償其他使用者或第三人可能之損失,您並授權本公司得按照您所選擇之付款方式直接扣款或索取該等費用。

5.如果您的付款方式被拒絕或無效,本公司會向您寄送付款失敗通知。倘您欲繼續使用本服務,應於收受付款失敗通知後即刻向付款方式之發行機構或第三方付款處理商回報處理,或是更改您的付款方式。

6.您瞭解並同意,於法律、本條款有規定之情況下,或本公司依具體個案情節判斷後,認為有必要時,得將交易金額保留一定必要期間,以使本公司或第三人免於責任風險或得採取其他其所認為必要或適當之措施。

六、免責條款

1.您瞭解並同意,除中華民國法令另有規定外,本服務之內容係按照您使用當時之「現況」及「現有」之基礎所提供。

2.您瞭解並同意,本公司僅為平台服務,除本條款明示約定外,本公司並不就本服務(包含但不限於本服務之內容、本服務之商品、優惠、廣告內容、文字與圖片之說明或其他銷售資訊)、連結的第三方網站內容或您與其他使用者間達成之約定的無瑕疵性、準確性、適銷性、完整性、真實性、有效性、品質、可用性、時間性、適法性為任何默示或明示之保證。您應自行承擔使用本服務之一切風險,並就因使用本服務所為之一切行為及其所產生之任何結果自行負擔一切責任。

3.您瞭解並同意,您與其他消費者/使用者之間倘因本服務而發生任何爭議,相關之法律責任、義務存在於您和該名使用者之間,本公司僅提供本平台及本服務,就您與其他消費者/使用者之間之爭議,本公司不承擔任何法律責任(包含但不限於個人之侵權行為、刑事責任等)。

4.您瞭解並同意,在法律允許之範圍內,除本條款另有明示約定外,本公司不對您負擔任何責任,包括因使用或無法使用本服務、或您與其他使用者、或您因第三人和其他使用者間之故意或過失而引起的直接、間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性之損失或賠償(包含但不限於營收、利潤、商譽、資料遺失、資料錯誤或其他無形損失)或其餘損害。倘前述的損害係因本公司故意或過大過失所引起者,您同意本公司僅負擔直接之經濟上損失,且向您依法所應擔負之最高賠償金額應為您過去一個月內因使用本服務而已經支付予本公司之總金額。

5.您瞭解並同意,若您不正確使用或濫用線上支付功能,並有進行功能銷售預付性交易或銷售遞延性商品或服務,而產生消費者爭議或致本公司受有損害,相關之責任義務存在於您和該名使用者之間,您應自行承擔並負責解決;然本公司有權不經您同意決定處理方式,包含但不限於退費、賠償、訴訟、和解、調解等,您有義務依照本公司之指示給予協助,本公司同時有權向您請求本公司因此所生之一切損害(包括但不限於第三人因您的行為而向本公司請求之損害賠償、訴訟費用及合理之律師費等)。

6.您瞭解並同意,本平台僅提供技術服務,帳戶之使用與個人/事業體LINE做關連,因用戶自身因素導致帳戶被盜用時本公司概不負責,包含但不限於手機未妥善保管、帳戶共用、忘記LINE密碼、自身系統操作疏失導致損失、恣意截圖機敏資訊洩漏於第三人、畫面被窺視等情形。

7.您瞭解並同意,本平台僅提供LINE衍生資訊技術服務,因LINE自身安全性或穩定性出問題時造成的損失本公司不負相關責任。

七、著作權條款

1.您於本平台上所上傳、發佈、使用或以其他方式發送(以下簡稱「發佈」)之內容,包含但不限於文字、圖片、音訊及影片等(以下簡稱「使用者內容」),其所有權、智慧財產權及相關權利均為您所有,您應自行負責使用者內容之儲存、保管及維護等相關責任,並保證使用者內容確實為您合法所有或已獲得合法授權,您聲明並保證將使用者內容發佈於本平台之行為不會侵害第三方的智慧財產權或其他權利(包括但不限於隱私權、肖像權、姓名權及名譽權等),或違反任何應適用之法律或政府法令。

2.您同意授權本公司得永久性、可轉讓地、不可撤回地、無償地利用使用者內容,且本公司有權就使用者內容為再授權、使用、重製、修改、衍生創作、散布、公開展示、公開傳播、公開傳輸及以其他任何形式之使用行為,而無須另行事先書面通知或取得您或其他第三方(包含但不限於授權人)之同意,本公司亦無需向您或任何第三方支付任何費用。您並保證本公司前開之使用行為不會侵害第三方的智慧財產權及所有權利(包括但不限於隱私權、肖像權、姓名權及名譽權等),或違反任何應適用之法律或政府法令。

3.您應擔保所提供的使用者內容中不含任何違反本條款之內容,本公司並有權在未經事先通知或取得您或其他第三方(包含但不限於授權人)之情況下,隨時審查或移除使用者內容。倘有任何第三方就您的使用者內容向本公司提出申訴、舉報、刪除、更改等要求,本公司有權於未事先通知或取得您或其他第三方(包含但不限於授權人)之同意的情形下,自行針對使用者內容為本公司認為適當之一切處置。您應擔保本公司不需因此負擔任何之損害或額外成本,並無條件依本公司之指示提供一切協助。

4.您瞭解並同意,倘因您違反本條款之內容而因此產生任何爭議(包含但不限於訴訟、和解、仲裁、行政裁罰等),皆與本公司無涉,您應自行負擔一切責任,您並同意無條件賠償本公司因此所生之損害或所失利益。

八、費用

1.於本服務上所顯示之每一筆訂單,您將依照你所選之服務功能對門店企業支付服務費用或選物費用等相關費用(合稱「該費用」)。該費用將依您實際消費方式、所選服務功能、優惠方案及不同門店企業等不同因素有所差異。門店企業皆有權自行決定其對服務和產品的收費,以及於本服務上所提供之服務選項,您瞭解其可能與您在門店企業之實際營業場所展示之資訊有所差異,您之訂單內容應以本平台所顯示之資訊為準。

2.該費用的支付,係由本公司以協助門店企業代收該費用,本公司係按照您所選擇之付款方式,協助門店完成收款。除經本公司確定或符合中華民國相關法令之規定,您已支付的該費用將不予退還。

九、帳戶安全

1.您充分瞭解網際網路非百分之百安全之環境,並可能存在事實上或法律上之瑕疵(包含但不限於與安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、針對特定目的之適用性、安全等相關之缺陷、錯誤、漏洞、權利侵害等),你同意對使用本服務及提供予本公司的資訊(包含但不限於帳號密碼、使用者內容等)善盡保管義務及防護責任,以避免外洩或遭第三人取用,您應對自身未善盡保管義務及防護責任所引起之損害負擔一切責任,您亦同時瞭解並同意自行承擔網際網路之環境風險及因此所引起之損害。

2.倘若您發現提供予本公司之資料,包含但不限於帳戶或使用本服務所產生之相關資料,遭第三人未經合法授權地使用,或發生任何資訊安全之問題,您應即刻通知本公司,並全力協助本公司處理後續事宜。

3.無論明示或暗示,倘本平台及本服務含有第三方連結及網站(包含但不限於第三方付款處理上、銀行、付款方式發行機構等),本公司並不保證其不存在事實上或法律上之瑕疵(包含但不限於與安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、針對特定目的之適用性、安全等相關之缺陷、錯誤、漏洞、權利侵害等),您瞭解並同意本公司不就第三方對您引起的任何損害負擔責任。

十、禁止事項

您應擔保於使用本服務期間,不得從事以下任一行為,如本公司發現您有以下任一行為,本公司有權不事先通知即立即終止對您提供本服務之全部或一部:

1.有違反中華民國或其他國家之法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政命令、主管機關發佈或有違反之虞的行為。

2.有違反公共秩序或善良風俗或有違反之虞的行為。

3.有侵害著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、肖像權、其他依據法令或其他第三人權利或有侵害之虞的行為。

4.有任何暴力、淫穢、性暗示、侮辱性、攻擊性或關於人種、國籍、信仰、性別等歧視之行為、表現或言語,或有引誘或助長自殺、自傷行為或濫用藥物、毒品或其他反社會情節在內之行為、表現或言語。

5.有假冒本公司或第三人,或其代理人,或以他人之名義散布不實資訊的行為。

6.有散布不實資訊或妨害名譽於本公司、其他使用者或第三人,或有散布之虞的行為。

7.有干擾本服務之伺服器、軟硬體之行為,或其他妨礙本公司營運、提供本服務或其他使用者使用本服務,或有以上干擾妨害之虞的行為。

8.有修改、編輯或翻譯訂閱服務或訂閱服務系統、軟體、編碼等行為,或有逆向工程、反編譯、反彙編、或其他對訂閱服務之原始碼進行探究、解碼之行為,或有以上行為之虞的行為;本公司合理懷疑您有以上行為時;或其他本公司認為不適當的行為。

十一、退款

除本條款另有規定外,本公司不會就終止提供本服務或本服務因任何原因而暫時無法使用(包含但不限於資訊安全問題、不可抗力事件等),退還任何您先前已給付之費用。

十二、期限與終止

本條款之有效期間,應自您正式註冊本平台之帳戶生效起,至您終止使用本服務之日止;或本服務提前終止或本公司不再提供您本服務時為止,然您於本條款之保證責任、及您於本條款第三條至第十五條下所負擔之義務及責任仍持續有效存在。

十三、違約處理

1.倘您於使用本服務時,有違反本條款、中華民國法令或其他關於本服務之相關規範,或本公司自行決定您不適宜使用本服務時,或您未支付本服務之相關費用時,本公司有權自行決定暫停、終止、取消、不再提供您使用本服務之全部或一部,或為其他本公司認為適宜之處置。本公司且得同時移除、刪除您全部或一部的相關資料(包含但不限於使用者內容、註冊帳戶、付款資訊、個人資訊等),並不因此對您或第三人負擔任何責任,且您應就本公司因此所生之一切損害(包括但不限於第三人因您的行為而向本公司請求之損害賠償、訴訟費用及合理之律師費等)負擔賠償責任。

2.倘您因前項事由而遭本公司暫停、終止、取消、不再提供您使用本服務之全部或一部時,您先前已給付予本公司之費用,將不予退還。

十四、準據法與管轄法院

本條款及本服務相關規範之解釋、履行及效力皆以中華民國法律為準據法,並以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。

十五、通知

本公司可能以LINE訊息、電子郵件、一般郵件、手機簡訊、在訂閱服務網站公佈或以其他法律允許且認可之方式,或其他現在或未來合理之方式通知您任何資訊。您瞭解並同意,無論本公司以何種方式通知,當資訊置於您隨時可了解其內容之客觀狀態而言時,即視為已達到並發生效力。

十六、其他

1.本公司未能實施或行使本條款之任何規定或任何法律行動,並不視為本公司放棄實行之權利。

2.您不得將使用本服務的權利轉讓、出借、設質、處分或以其他方式授與第三人。但本公司依實際業務需要得轉讓本條款所生之任何權利和義務轉讓與任何第三人。

3.您不因與本公司間簽訂任何合約或使用本服務,而取得或與本公司或任何第三方之間成立任何合資、合夥、僱傭、代理或任何非本條款特別明示約定之關係。

4.本條款有一部被宣告為違法、無效或不可執行時,其餘條款之效力不受影響。

5.本條款中使用之標題僅為方便閱讀而使用,將不用於詮釋意義或意圖。